Widerrufsrecht

Erstattungspolitik

Danke, dass Sie bei BestE-Store eingekauft haben

Wir bieten Ihnen eine Rückerstattung innerhalb der ersten 30 Tage nach Ihrem Kauf an. Wenn 30 Tage seit Ihrem Kauf vergangen sind, können wir Ihnen keine Rückerstattung anbieten.

Berechtigung für Rückerstattung und Umtausch

Ihr Artikel muss unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben.
Es muss ein eindeutiger Fehler oder Irrtum bei der Herstellung des Artikels vorliegen.
Der Artikel muss sich in der Originalverpackung befinden.
Für die Rückgabe benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.
Es können nur Artikel zum regulären Preis erstattet werden, Ausverkaufsartikel können nicht erstattet werden.
Wenn der betreffende Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet war und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in Höhe des Wertes Ihrer Rücksendung.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, prüfen Sie bitte zunächst Ihr Bankkonto erneut. Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen, da es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Erstattung offiziell verbucht wird.
Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Versand

Bitte senden Sie das Produkt nicht an den Hersteller zurück. Es muss an die folgende Adresse geschickt werden (Kontakt).
Sie tragen die Kosten für die Rücksendung Ihres Artikels selbst.
Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig! Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für den Rückversand von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Bitte beachten Sie, dass wir nicht garantieren können, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten werden.