Retningslinjer for angrerett

Retningslinjer for refusjon

Takk for at du handlet hos BestE-Store
Vi tilbyr refusjon innen de første 30 dagene etter kjøpet, hvis det har gått 30 dager siden kjøpet, vil du ikke bli tilbudt noen form for refusjon.
Kvalifisering for refusjon og bytte

• Varen må være ubrukt og i samme stand som da du mottok den.
  
• Det må være en åpenbar feil under produksjonen av varen.
  
• Varen må være i originalemballasjen.
  
• For å fullføre returen trenger vi kvittering eller kjøpsbevis.
  
• Kun varer til ordinær pris kan refunderes, salgsvarer kan ikke refunderes.
  
• Hvis den aktuelle varen var merket som en gave da den ble kjøpt og sendt direkte til deg, vil du motta en gavekreditt tilsvarende verdien av returen.
  

For sen eller manglende refusjon

• Hvis du ikke har mottatt en refusjon ennå, må du først sjekke bankkontoen din på nytt. Ta deretter kontakt med kredittkortselskapet ditt, det kan ta litt tid før refusjonen din blir offisielt bokført.
  
• Hvis du har gjort alt dette og fortsatt ikke har mottatt refusjonen din, ber vi deg kontakte oss.
  

Frakt

• Vennligst ikke send produktet tilbake til produsenten. Det må sendes til følgende adresse (Kontakt oss).
  
• Du er ansvarlig for å betale for dine egne fraktkostnader for retur av varen.
  
• Fraktkostnader refunderes ikke! Hvis du mottar en refusjon, vil kostnadene for returfrakt bli trukket fra refusjonen.
  
• Vi kan ikke garantere at vi mottar varen i retur.