Terugbetalingsbeleid

Restitutiebeleid

Bedankt voor het winkelen bij BestE-Store
Wij bieden restitutie binnen de eerste 30 dagen na je aankoop. Als er 30 dagen zijn verstreken sinds je aankoop, krijg je geen restitutie van welke aard dan ook.
Voorwaarden voor terugbetalingen en omruilingen

• Je artikel moet ongebruikt zijn en in dezelfde staat verkeren als waarin je het hebt ontvangen.
  
• Er moet sprake zijn van een duidelijke fout of vergissing tijdens de productie van het artikel.
  
• Het artikel moet in de originele verpakking zitten.
  
• Om je retourzending te voltooien, hebben we een aankoopbon of aankoopbewijs nodig.
  
• Alleen normaal geprijsde artikelen kunnen worden terugbetaald, uitverkoopartikelen kunnen niet worden terugbetaald.
  
• Als het artikel in kwestie was gemarkeerd als een cadeau toen het werd gekocht en rechtstreeks naar je werd verzonden, ontvang je een tegoedbon voor de waarde van je retourzending.
  

Te late of ontbrekende terugbetalingen

• Als je nog geen restitutie hebt ontvangen, controleer dan eerst je bankrekening opnieuw. Neem vervolgens contact op met je creditcardmaatschappij, het kan even duren voordat je terugbetaling officieel is verwerkt.
  
• Als je dit allemaal hebt gedaan en je hebt nog steeds geen restitutie ontvangen, neem dan contact met ons op.
  

Verzenden

• Stuur het product niet terug naar de fabrikant. Het moet naar het volgende adres worden gestuurd (Neem contact met ons op).
  
• Je bent zelf verantwoordelijk voor het betalen van de verzendkosten voor het retourneren van je product.
  
• Verzendkosten worden niet gerestitueerd! Als je een restitutie ontvangt, worden de kosten van de retourzending van je restitutie afgetrokken.
  
• We kunnen niet garanderen dat we je geretourneerde artikel ontvangen.