Återbetalningspolicy

Återbetalningspolicy

Tack för att du handlar på BestE-Store
Vi erbjuder återbetalning inom de första 30 dagarna efter ditt köp, om 30 dagar har gått sedan ditt köp kommer du inte att erbjudas någon återbetalning av något slag.
Behörighet för återbetalningar och utbyten

  • Din vara måste vara oanvänd och i samma skick som du fick den.
  • Det måste finnas ett tydligt fel eller misstag under produktionen av varan.
  • Varan måste vara i originalförpackningen.
  • För att slutföra din retur behöver vi ett kvitto eller inköpsbevis.
  • Endast varor till ordinarie pris kan återbetalas, reavaror kan inte återbetalas.
  • Om varan i fråga var märkt som en gåva när den köptes och skickades direkt till dig kommer du att få en gåvokredit för värdet av din retur.

Sena eller uteblivna återbetalningar

  • Om du inte har fått någon återbetalning ännu ska du först kontrollera ditt bankkonto igen. Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag, det kan ta lite tid innan din återbetalning är officiellt bokförd.
  • Om du har gjort allt detta och du fortfarande inte har fått din återbetalning, vänligen kontakta oss

Frakt

  • Skicka inte tillbaka produkten till tillverkaren. Den måste skickas till följande adress (Kontakta oss).
  • Du är ansvarig för att betala för dina egna fraktkostnader för att returnera din vara.
  • Fraktkostnader återbetalas inte! Om du får en återbetalning kommer kostnaden för returfrakten att dras av från din återbetalning.
  • Vi kan inte garantera att vi kommer att få din returnerade vara.