Politique d'expédition

EXPÉDITION DANS PLUS DE 200 PAYS

Best E-Store est fier d'offrir des services d'expédition internationaux. Nous offrons une livraison gratuite dans le monde entier pour tous les produits.

COLIS PERDUS/MANQUANTS

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DÉLAIS D'EXPÉDITION

Les délais d'expédition varient en fonction du lieu. Voici nos estimations :

Lieu	*Délai d'expédition estimé
United States , United Kingdom	7-14 Business days
Canada, Europe	7-14 Business days
Australia, New Zealand	7-14 Business days
Central & South America	7-20 Business days
Asia	7-20 Business days
Africa	7-20  Business days
United Arab Emirates (UAE)	7-14  Business days

*Ceci n'inclut pas notre délai de traitement de 1 à 3 jours.

*Tous les délais d'expédition ne comprennent pas les délais de dédouanement.

*Pour certains pays, le délai peut être plus long que celui indiqué dans le tableau.

INFORMATIONS DE SUIVI

Vous recevrez un email avec un numéro de suivi une fois votre commande expédiée.

MON NUMÉRO DE SUIVI INDIQUE « AUCUNE INFORMATION DISPONIBLE POUR LE MOMENT ».

Pour certaines sociétés de transport, il faut compter entre 1 et 5 jours ouvrables pour que les informations de suivi soient mises à jour dans le système. Si votre commande a été passée il y a plus de 5 jours ouvrables et qu'il n'y a toujours pas d'informations sur votre numéro de suivi, veuillez nous contacter.

MES ARTICLES SERONT-ILS ENVOYÉS DANS UN SEUL COLIS ?

Pour des raisons logistiques, les articles d'un même achat seront parfois envoyés dans des colis séparés, même si vous avez spécifié une expédition combinée.

En outre, pour des raisons logistiques et en fonction de la disponibilité des stocks, il se peut que nous commandions et expédiions des produits directement auprès de nos fournisseurs. Cela permet d'éliminer les déchets inutiles et de réduire notre empreinte carbone. Best E-Store a des partenariats avec des marchands internationaux et expédie parfois directement depuis les usines pour vous offrir les meilleurs prix et la meilleure expérience de la manière la plus efficace possible.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter et nous ferons de notre mieux pour vous aider.