Política de privacidade

Política de privacidade da Best E-Store

Esta Política de Privacidade descreve como as suas informações pessoais são recolhidas, utilizadas e partilhadas quando visita ou efectua uma compra em www.BestE-Store.net.

QUE INFORMAÇÕES PESSOAIS RECOLHEMOS

Quando visita o Site, recolhemos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu browser, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies que estão instalados no seu dispositivo.

Além disso, à medida que o utilizador navega no Sítio, recolhemos informações sobre as páginas Web ou produtos individuais que visualiza, que sítios Web ou termos de pesquisa o encaminharam para o Sítio e informações sobre a forma como interage com o Sítio. Referimo-nos a estas informações recolhidas automaticamente como Informações do dispositivo.

Recolhemos Informações do dispositivo utilizando as seguintes tecnologias:

• Cookies são ficheiros de dados que são colocados no seu dispositivo ou computador e que incluem frequentemente um identificador anónimo único.
  
• Os ficheiros de registo acompanham as acções que ocorrem no Site e recolhem dados, incluindo o seu endereço IP, tipo de browser, fornecedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora.
  

Além disso, quando o utilizador efectua uma compra ou tenta efetuar uma compra através do Sítio, recolhemos determinadas informações do utilizador, incluindo o seu nome, endereço de faturação, endereço de envio, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), todos os tipos de pagamentos aceites, endereço de e-mail e número de telefone. Estas informações são designadas por Informações de encomenda.

Ao referirmo-nos a Informações Pessoais nesta Política de Privacidade, estamos a falar tanto de Informações do Dispositivo como de Informações da Encomenda.

COMO UTILIZAMOS AS INFORMAÇÕES PESSOAIS DO UTILIZADOR

Utilizamos a Informação sobre a Encomenda que recolhemos geralmente para cumprir quaisquer encomendas efectuadas através do Sítio (incluindo o processamento da sua informação de pagamento, a organização do envio e o fornecimento de facturas e/ou confirmações de encomendas).

Adicionalmente, utilizamos esta Informação de Encomenda para: - Comunicar com o utilizador. - Analisar as nossas encomendas para detetar potenciais riscos ou fraudes. - Quando estiver de acordo com as preferências que o utilizador partilhou connosco, fornecer ao utilizador informações ou publicidade relacionadas com os nossos produtos ou serviços.

Utilizamos as Informações do Dispositivo que recolhemos para nos ajudar a detetar potenciais riscos e fraudes (em particular, o seu endereço IP) e, de uma forma mais geral, para melhorar e otimizar o nosso Site.

PARTILHA DAS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Partilhamos as suas Informações Pessoais com terceiros para nos ajudarem a utilizar as suas Informações Pessoais, conforme descrito acima.

Também utilizamos o Google Analytics para nos ajudar a compreender como os nossos clientes utilizam a Best E-Store. Como é que a Google utiliza os seus Dados Pessoais.

Finalmente, também podemos partilhar as suas Informações Pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outros pedidos legais de informações que recebemos, ou para proteger os nossos direitos.

OS SEUS DIREITOS

Se for um residente europeu, tem o direito de aceder às informações pessoais que temos sobre si e de pedir que as suas informações pessoais sejam corrigidas, actualizadas ou eliminadas. Se pretender exercer este direito, contacte-nos.

Além disso, se o utilizador for residente na Europa, informamos que estamos a processar as suas informações para cumprir contratos que possamos ter com o utilizador (por exemplo, se fizer uma encomenda através do Sítio) ou para prosseguir os nossos interesses comerciais legítimos acima referidos.

Tenha em atenção que as suas informações serão transferidas para fora da Europa, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos.

RETENÇÃO DE DADOS

Quando o utilizador efectua uma encomenda através do Sítio, manteremos a sua Informação de Encomenda nos nossos registos, a menos e até que nos peça para apagar essa informação.

ALTERAÇÕES

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, alterações às nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares.

Se tiver dúvidas e/ou necessitar de mais informações, não hesite em contactar-nos (consulte a página Contacte-nos).