Política de reembolso
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- O artigo não deve ser utilizado e deve estar nas mesmas condições em que o recebeu.
- Deve haver um erro ou engano evidente durante a produção do artigo.
- O artigo deve estar na embalagem original.
- Para efetuar a devolução, é necessário um recibo ou prova de compra.
- Apenas os artigos de preço normal podem ser reembolsados, os artigos de saldo não podem ser reembolsados.
- Se o artigo em questão tiver sido marcado como presente quando foi comprado e enviado diretamente para si, receberá um crédito de presente no valor da sua devolução.
Reembolsos atrasados ou em falta
- Se ainda não recebeu um reembolso, comece por verificar novamente a sua conta bancária. Em seguida, contacte a empresa do seu cartão de crédito, pois pode demorar algum tempo até que o reembolso seja oficialmente enviado.
- Se tiver feito tudo isto e ainda não tiver recebido o seu reembolso, contacte-nos
Envio
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- O utilizador será responsável pelo pagamento dos seus próprios custos de envio para a devolução do artigo.
- Os custos de envio não são reembolsáveis! Se receber um reembolso, o custo do envio da devolução será deduzido do seu reembolso.
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